事故发生后第一时间拍摄现场照片,是赢得理赔的重要保障,但有时候因为诸多原因,也有司机遇到没拍到照片的情况,那么这种情况,司机还能否顺利报保险呢?下面从多个角度进行分析。
保险公司是否支持索赔?
首先,无论事故发生的的具体情况如何,要想知道是否能申请保险理赔,最好的方法还是直接咨询保险公司工作人员。根据保险公司不同的理赔政策,以及不同的保险条款,针对具体案例进行咨询,可以更好地了解哪些情况下需要提供照片作为证据,哪些情况下可以不需要照片即可进行理赔。
当然还要特别说一下,如果致使人员伤亡,一定要报警,千万不要私下解决。对于这种情况,保险公司一般都会做全面的调查,对于没有现场照片的情况也一定会有别的途径得到证据。
事故责任如何认定?
无论是否有现场照片,都需要考虑事件的具体情况。比如说,如果是在停车场内发生了小碰撞,当事人只能通过交换各自的联系方式来进行理赔。如果是比较严重的事故,比如说有人员伤亡或者道路交通特别拥堵的情况,这时候需要事先做好记录和取证,因为保险公司在处理理赔的时候一般会依据事故对当事人造成的直接损失进行赔偿,而这个直接损失需要计算得到。
如何提供其他证据?
即使没有现场照片,如果当事人有其他的证据可以证明事件的发生,也可以向保险公司做出索赔。这些证据可能包括路面监控录像、保留的现场警方报告、医院发放的伤害证明等,但这些证据在不同的保险公司中也可能会被认定为区别对待的情况。