致某电梯有限公司、某电梯有限公司西安分公司：
自从帝都国际广场投运贵公司生产的升降机电梯以来，质量问题时常出现。贵方曾派员检查维修，但质量问题仍未解决。现贵方电梯已成为国内焦点事件，市政府相关部门已将贵公司电梯作为重点关注，若再出现安全事件，极可能成为全国媒体焦点，故望贵方尽快解决以下电梯质量问题：
一、变频器与电机功率不匹配。
变频器功率为9千瓦，电机功率为11.7千瓦，变频器常因负载过大，在运行过程中突然自动保护停机困人。
二、常出现死机。
在运行过程中常无缘无故出现死机，电梯停于某层不动，断电后重新供电启动电梯恢复正常，有时一天一部电梯三小时内出现4次死机。
三、写字楼南客梯常出现消号(或滑梯)。
电梯正上行工作时，楼层号招呼灯突然全部灭掉，电梯自动寻止，形同滑梯，有时停在楼层的中间。
四、电梯称重装置设置不合理。
电梯称重装置位于轿厢前部，称重不准确，当电梯正常关门后，电梯刚启动就显示超载然后困人停运。有时只乘坐5个人，也会出现电梯刚启动就突然停运困人的现象。
帝都国际广场办公楼处于市中心繁华地带，影响面很广，以上电梯质量问题请贵方尽快解决，最大限度消除负面影响。
此致
陕西某有限公司
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