1、贯彻执行国家药品管理有关法律法规及药房质量方针，及时落实关于门店药品质量与销售管理的各项精神。
2、自觉遵守门店各项规章制度，门店商品到货质量验收，对门店所有商品质量负责。
3、负责门店药品质量管理，严格做好在柜商品养护工作及效期管理。
4、定期培训门店营业人员，协助门店做好基础知识的再培训，保证营业人员对所有品种的熟知程度，协助柜台人员做好问病售药工作。
5、对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。
6、在第一时间内正确处理顾客关于门店售出商品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录；如遇在门店无法解释清楚，必须抽样化验或出示商品有效证明的.严重事件，应及时与店长联系，协助妥善解决。
7、严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全。
8、对药品陈列摆设严格按要求执行，指导新增经营品种的上架，每周检查一次。
9、对经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，每季向店长汇报一次。
10、日常工作接受门店店长的统一安排，与店长协作处理门店相关事务。
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