每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险;所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。
责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,一转眼之间,猴子就会跳到你的身上。一旦所有下属的猴子跳到了你的身上,你就要加班加点工作,累得要死。可悲的是,你还沉浸在一种虚荣之中
为什么我们做经理的总是累得要死,总是没时间,可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”的阴谋当中。
为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?因为那是一种“回避风险,逃避责任”最好办法。
锁定责任,始终让猴子在下属的肩上。凡是计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果;责任变动时要让放猴子的人清楚:猴子已经跳到另一个人身上了。
职位是责任与权力的统一,没有责任就没有权力,我们之所以能够对一个东西说同意,是因为我们对它可能出现的错误负责!
让员工照顾好自己的猴子(责任)。指导员工:以终为始,不当保姆,让员工照顾好自己的猴子(责任),尽量地增加你可以支配的自由时间。
完美的细节是靠检查实现的!你只需要在某一个关键点上检查,其他时间各做各的。
管理者指导下属,重要的是提供的这个指导依据是普遍性适用的,这样你就可以帮助很多人。如果你习惯于每一件事都具体教,你就带不了多少兵。
当主管的永远都要记住一个基本的定律,这就是时间守恒定律:你的时间与下属的时间在总量上永远保持一个常量,如果下属占有你的时间愈多,你的时间就愈少,你的时间愈少,你对组织的贡献就愈小。
对于领导来说,你必须永远争取扩大自己自由支配的时间,只有这样,你才有足够的时间来关注团队的目标,而不是某个人的目标,关注团队的士气,而不是某个人的士气。
对于领导来说,你要树立一种观念,员工不管大事小事,凡事都问你,说明你是保姆,而不是领导。
一个人对于一个职责愿意承担责任,很大程度上依赖于他对这个职责的理解。
你可以授权所有的工作,但不能授权所有的职责。
所以授权的第一要点就是要找适合的人,不是所有的人都适合养你身上的猴子,授权就是转移责任,这个人在愿意承担这个责任的时候,意味着他替你承担了一个责任
老总为什么会一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效,但一竿子插到底,就等于在给自己树敌人。
不明确重点的员工,每天看上去非常忙碌,却没有上司想要的结果
一句赞美的话,影响力可长远到一辈子
承担责任是所有执行的起点与归宿,一个有执行能力的人,就是一个对自己有责任感的人
执行型管理者最重要的品质:让下属觉得自己很重要
做不好人,做不好事,不是聪明不够,而是笨得不够彻底
如果你想要权力,那么你就凡事压着下属、超越他们;如果你想要的是业绩,就让他们超过你
检察和信任不是一回事,检查是制度系统,人性中都有弱点,每个人都有可能犯错误,制度能帮助员工改正,发挥出员工的最大潜力。
假设你的下属犯了错,你罚了他一万块钱,但他给你带来的损失一定超过十万块,你的风险比他大,当然事前的风险的控制就由你来做,而不是他做。
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