水器E1故障点火失败的原因：
1、压力膜（橡胶隔膜）老化或者坏，可以通过动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。
2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。（，一般烟管堵塞容易造成热水器灭火） 。
3、点火针变形造成点火位置不对（点火针长期在火中烧产生变形） 。
4、脉冲点火器坏造成放电火花太弱。
5、地线接触不良。
故障代码的处理及判别：
1、e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、e2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、e3：防干烧装置动作
①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、e4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、e5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、e6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
E1的意思是不着火.
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
燃气热水器使用时出现E1，你要检查电插头有没有插上去，再检查燃气阀门有没有开，这两项都没问题了就是因为管道里面的泥砂被水冲到花洒里面堵住了，导致水流量不足引起的不点火或者是中途熄火，遇到这种情况可先把花洒拆下来再点火试试看，请吧。
报e1表示此时热水器处于一种故障模式。
至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨这个品牌的，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。
燃气热水器显示E1是提示内部无水。
这是一种防断水保护机制，当热水器设置温度栏显示“ E1 ”闪烁，同时蜂鸣器持续鸣响，加热器不工作，所有按键操作无效时，表明热水器内部可能出于无水加热状态。
解决办法：请拔下热水器电源插头并将内胆充满冷水，然后重新接通电源测试。
如果您使用的是即热式电热水器，那么出现E1是表示漏电的情况；如果使用储水式电热水器，不同厂商的标准不一样。安拉贝尔电热水器建议查看一下使用说明书或咨询一下原厂商。
显示e1，说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败），热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火
1由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火
因为每个品牌各种机型的故障代码设置都不一样
我不会~~~但还是要笑~~~：）