查序列号时显示电话支持状态已过期,什么原因呢?

发布网友发布时间：2024-10-24 11:02

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热心网友时间：2024-10-28 14:37

查序列号时显示电话支持状态已过期是指：90天的免费支持服务电话技术支持服务已过期。所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。

扩展资料

如果在查询保障状态后发现 Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内：

1、仍属保修内的设备：

（1）如果设备在有限保修的保修期内，:可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。

（2）如果不符合购买 AppleCare 计划的条件，可以购买单次支持。

2、属保外的设备：如果设备已经不在有限保修的保修期内，或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内，那么可以购买单次支持。

参考资料：苹果官网-在您的免费支持服务结束后获取电话支持