发布网友 发布时间:2024-10-24 15:38
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热心网友 时间:2024-11-17 19:23
文章标题:重塑品牌的六*则:麦当劳是为品牌重注活力的目录
文章内容:
引言 法则及其实践简介/1
第1章 转型的背景/3
大品牌有大麻烦/3
问题出在哪里?/4
雷·克罗克的梦想/10
供应链/11
准备就职/13
形势如何?/14
我们的领先优势:领导团队/21
致胜计划/22
品牌力/24
总结/26
第2章 重塑品牌的六*则/27
品牌管理不等于做广告/28
品牌VS产品与服务/28
六*则/29
法则1:重新定义组织焦点/30
法则2:恢复品牌相关度/31
法则3:彻底改造品牌体验/32
法则4:加强面向结果的企业文化/32
法则5:重建品牌信任/33
法则6:实现全球联盟/34
第3章 法则1:重新定义组织焦点/37
品牌宗旨/38
麦当劳的品牌宗旨/40
价值等式/45
财务纪律/48
运营优化/49
先锋营销/50
重新定义组织焦点的行为准则/51
第4章 法则2:恢复品牌相关度/53
全面了解市场/54
了解市场细分/54
以需求为基础的市场细分简介/61
选择目标细分市场/61
综合与分析/64
排序,优先/66
先锋营销/67
麦当劳的市场细分/68
品牌承诺是什么?/69
品牌金字塔/70
品牌精髓/72
矛盾式的承诺/75
麦当劳的矛盾式承诺/76
恢复品牌相关度的行为准则/77
第5章 法则3:彻底改造品牌体验/79
人力/81
产品/90
地点/95
价格/101
促销/105
结论/121
彻底改造品牌体验的行动准则/122
第6章 法则4:加强面向结果的企业文化/125
不是所有的增长都有同样的价值/126
平衡的品牌管理计分卡/131
加强面向结果的企业文化的行为准则/139
第7章 法则5:重建品牌信任/141
信任危机/143
建立信任的五项原则/144
行胜于言/144
引导*,而不要回避/148
快餐业成为众矢之的/150
抓住公开的机遇/152
可靠的消息出自可靠的来源/153
好公民自有回报/155
重建品牌信任的行为准则/158
第8章 法则6:实现全球联盟/161
联盟/161
框架内的自由度/162
内部营销的必要性/164
实现全球联盟的行为准则/166
第9章 实现全球联盟:制订致胜计划/169
致胜计划的三部分/171
童心果园食品公司/172
第一步:品牌方向——明确品牌宗旨和品牌承诺/174
第二步:制订5P行动计划/176
第三步:业绩评估/176
致胜计划的意义/177
制订致胜计划的行为准则/178
第10章 六*则真的有效吗?/179
继续前进/181
总结:品牌重塑/182