新疆乌鲁木齐联通我的号码18699196672为何莫名其妙多了50元GPRS包月费用...
发布网友
发布时间：2024-10-24 07:38
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热心网友
时间：8分钟前
根据您的描述，有可能是您号码里面还办理了其他包月的收费业务，建议您可以先通过自助渠道查询该业务详细。
查询号码已开通业务的方法如下：
【1】登录网上营业厅<a href="http://www.10010.com/01HBZ" title="http://www.10010.com/01HBZ" target="_blank">http://www.10010.com/01HBZ首页点击“办业务”＞“其他业务”＞“业务办理记录”；
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“业务办理记录”，即可查询六个月的业务受理记录。
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码；
如以上方式无法查询，可以联系号码归属地的联通客服了解。
如您对话费有疑问，您可使用手机号码登录网上营业厅<a href="http://www.10010.com/" title="http://www.10010.com/" target="_blank">http://www.10010.com/首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等）即可查询您近六个月（含当月）的详单情况。如查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
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