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...网卡驱动和无线上网助手 为什么还是搜索不到WIFI热点呢、

发布网友 发布时间:2024-10-24 09:35

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2个回答

热心网友 时间:2024-11-01 15:56

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.建议您先确认一下笔记本是否有内置无线网卡设备——您可以在所有驱动都安装好的情况下,在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,进入设备管理器(此时设备管理器里没有黄色问号或者叹号),查看网络适配器的子选项——通常无线网卡设备会包含有wifi或者wireless的关键字。
2.如果笔记本有预装内置无线网卡设备,建议尝试打开无线网卡开关(无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方,有((|))标志,可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态):
无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色或者不亮;
3.建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;
4.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
5.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序;如果已经安装过了,可以尝试卸载无线网络配置管理程序;
6.如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。

hp笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动。
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

热心网友 时间:2024-11-01 15:56

你好!你附近有没有传说中的WIFI 热点呢 ?或者说你现在在村里面什么的 ?

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