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宽带连接不上怎么解决

发布网友 发布时间:2022-02-26 08:49

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1个回答

热心网友 时间:2022-02-26 10:51

如出现无法连接联通宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可登录联通网上营业厅,首页点击“宽带”>“宽带服务”>“宽带报障”>“在线报障”进行报障。以上路径以查询页面实际显示信息为准。

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